Propuesta de Valor

OMS+ no es solo una mejor interfaz para SAP; es una forma fundamentalmente diferente de vender. Al unificar la experiencia de gestión de pedidos en una única plataforma intuitiva, OMS+ ayuda a su equipo a cerrar ventas más rápido, atender mejor a los clientes y generar más ingresos.

Esto es lo que eso significa en la práctica.

1. Cree Pedidos de Principio a Fin desde un Solo Panel

Cree pedidos complejos desde una sola pantalla en lugar de saltar entre transacciones de SAP. Ya sea un simple reabastecimiento o un pedido con múltiples líneas, múltiples ubicaciones y precios personalizados, OMS+ mantiene todo en un solo lugar, reduciendo errores, acelerando la ejecución y permitiendo que su equipo se concentre en el cliente que tiene enfrente.

2. Encuentre Cualquier Producto, de Cualquier Forma: Ingreso de Pedidos Más Rápido

Busque por número de material, descripción, palabras clave, atributos o pedidos anteriores: sea cual sea la forma en que un representante piense en un producto, OMS+ lo encuentra. Los nuevos empleados se capacitan más rápido, los representantes experimentados trabajan con mayor agilidad, y todos dedican menos tiempo a buscar y más tiempo a vender.

“OMS+ favorece un mejor servicio al cliente gracias a una mayor visibilidad del historial de nuestros clientes y de la disponibilidad de productos.”
Gloria Lamb, Directora de TI, CRAFCO, una División de Ergon

3. Consulte Inventario y Precios en Tiempo Real

Verifique la disponibilidad (ATP), los precios y las existencias en distintas ubicaciones, regiones, centros de distribución o en toda la organización, mientras arma el pedido. Se acabó el ir y venir entre transacciones o el prometer existencias que no tiene. Los datos en tiempo real significan compromisos confiables y menos correcciones costosas.

4. Cierre Más Ventas

Las funciones de venta sugerida impulsadas por IA y las capacidades integradas de venta cruzada y adicional ayudan a los representantes a identificar los productos correctos en el momento adecuado. OMS+ pone en evidencia los patrones de compra de los clientes y recomienda inventario de mayor margen, de modo que cada transacción se convierte en una oportunidad para fortalecer la relación.

5. Incorpore Más Rápido, Reduzca el Soporte

OMS+ está diseñado para aprenderse en días, no en meses. Los clientes han reducido el tiempo de incorporación entre un 30% y un 90%, lo que significa que los nuevos empleados aportan valor antes, la rotación cuesta menos y su equipo de soporte dedica menos tiempo a responder preguntas sobre el sistema.

6. Elimine el Desperdicio Transaccional

Automatice el procesamiento de cotizaciones y pedidos, reduzca la entrada manual de datos y gestione las negociaciones dentro de límites claros. OMS+ elimina la fricción de cada transacción, desde el abastecimiento entre plantas hasta la conciliación de fin de día, para que su equipo pueda hacer más con los mismos recursos.

Resultados que Nuestros Clientes Han Obtenido

La prueba está en los resultados. Esto es lo que OMS+ ha logrado para clientes reales.

4 días

Capacitación (reducida de 4 meses a 4 días)

Pacific Coast Supply

$45M

Inventario obsoleto eliminado Pacific Coast Supply

Pacific Coast Supply

1–2%

Aumento en conversión = incremento de $4–8M

The Tile Shop

15%

Aumento en ventas gracias a la facilidad de uso de OMS+

Roxor

50%

Más seguimientos a clientes

The Tile Shop

97%

Reducción en el tiempo de facturación de cotizaciones

Ann Sacks

40%

Mayor rapidez y precisión en el ingreso de pedidos

Roxor

25%

Aumento en la satisfacción del cliente

Roxor

Lo Que Dicen Nuestros Clientes

“The Tile Shop enfrentaba dificultades con un sistema de punto de venta anticuado que no había sido diseñado pensando en la experiencia del cliente. OMS+ de DataXstream no solo resolvió nuestro problema de punto de venta, sino que además automatizó muchas de las tareas de seguimiento a clientes que antes eran manuales. Los resultados son asombrosos.”

— Christopher Davis, CIO, The Tile Shop

“La visibilidad a datos en tiempo real que nos brinda OMS+ significa que Pacific Coast Supply puede aumentar la rotación de su inventario, abrir tiendas más rápido y lograr un menor tiempo de retorno, todo mientras ofrece una mejor experiencia integral a nuestros clientes y empleados.”

— Martin Menard, CIO, Pacific Coast Companies, Inc.

“La aplicación OMS+ de DataXstream para SAP® ERP ofrece la conectividad completa de back-office, así como la funcionalidad integral que necesitamos para nuestras operaciones de venta. Tareas cotidianas como la fijación de precios complejos se simplifican con OMS+.”

— Kristy Grey, Gerente de Clientes, Ann Sacks Tile & Stone

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