Value Proposition

OMS+ ist nicht nur eine bessere Benutzeroberfläche für SAP, sondern eine grundlegend andere Art zu verkaufen. Durch die Vereinheitlichung der Auftragsabwicklung auf einer einzigen, intuitiven Plattform hilft OMS+ Ihrem Team, schneller abzuschließen, Kunden besser zu bedienen und den Umsatz zu steigern.

So sieht das in der Praxis aus.

1. Aufträge durchgängig über ein einziges Dashboard erstellen

Erstellen Sie komplexe Aufträge von einem einzigen Bildschirm aus, anstatt zwischen verschiedenen SAP-Transaktionen zu wechseln. Ob einfache Nachbestellung oder mehrzeiliger Auftrag mit mehreren Standorten und individueller Preisgestaltung – OMS+ bündelt alles an einem Ort, reduziert Fehler, beschleunigt die Bearbeitung und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf den Kunden zu konzentrieren.

2. Jedes Produkt auf jede Art finden – schnellere Auftragserfassung

Suchen Sie nach Materialnummer, Beschreibung, Schlagwörtern, Attributen oder früheren Aufträgen – wie auch immer ein Vertriebsmitarbeiter nach einem Produkt sucht, OMS+ findet es. Neue Mitarbeiter werden schneller eingearbeitet, erfahrene Vertriebsmitarbeiter arbeiten zügiger, und alle verbringen weniger Zeit mit Suchen und mehr Zeit mit Verkaufen.

“OMS+ verbessert den Customer Service durch erhöhte Transparenz Geschäftsbereich unserer Kunden und der Produktverfügbarkeit.”
Gloria Lamb, IT-Direktorin, CRAFCO, ein Unternehmensbereich von Ergon

3. Bestand und Preise in Echtzeit einsehen

Prüfen Sie ATP, Preise und Verfügbarkeit über Standorte, Regionen, Vertriebszentren oder die gesamte Organisation hinweg – direkt während der Auftragserstellung. Kein Wechseln mehr zwischen Transaktionen und keine Zusagen für Bestände, die gar nicht vorhanden sind. Echtzeitdaten bedeuten verlässliche Zusagen und weniger kostspielige Korrekturen.

4. Mehr Abschlüsse erzielen

KI-gestützte Verkaufsvorschläge und integrierte Cross-Selling-/Upselling-Funktionen helfen Vertriebsmitarbeitern, die richtigen Produkte im richtigen Moment zu identifizieren. OMS+ zeigt Kaufmuster der Kunden auf und empfiehlt margenstärkere Artikel, sodass jede Transaktion zu einer Gelegenheit wird, die Kundenbeziehung auszubauen.

5. Schnelleres Onboarding, weniger Rückfragen

OMS+ wurde so konzipiert, dass es in Tagen und nicht in Monaten genutzt werden kann. Kunden haben ihre Einarbeitungszeit um 30–90 % verkürzt, sodass neue Mitarbeiter schneller produktiv werden, Fluktuation weniger kostet und Ihr Support-Team weniger Zeit mit Systemfragen verbringt.

6. Unnötige Prozessschritte eliminieren

Automatisieren Sie die Angebots- und Auftragsbearbeitung, reduzieren Sie manuelle Eingaben und steuern Sie Verhandlungen innerhalb klar definierter Grenzen. OMS+ beseitigt Reibungsverluste bei jeder Transaktion – von der werksübergreifenden Beschaffung bis zum Tagesabschluss –, damit Ihr Team mit denselben Ressourcen mehr erreichen kann.

Kundenerfahrungen

Der Beweis liegt in den Ergebnissen. Das hat OMS+ für echte Kunden erreicht.

4 Tage

Schulung (verkürzt von 4 Monaten auf 4 Tage)

Pacific Coast Supply

45 Mio. $

Toter Bestand eliminiert Pacific Coast Supply

Pacific Coast Supply

1–2 %

Steigerung der Konversionsrate = 4–8 Mio. $ Mehrumsatz

The Tile Shop

15 %

Umsatzsteigerung durch die einfache Bedienung von OMS+

Roxor

50 %

Mehr Kunden-Follow-ups

The Tile Shop

97 %

Reduzierung der Abrechnungszeit für Angebote

Ann Sacks

40 %

Schnellere und genauere Auftragserfassung

Roxor

25 %

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Roxor

Das sagen unsere Kunden

„The Tile Shop hatte Probleme mit einem älteren Kassensystem, das nicht auf die Kundenerfahrung ausgerichtet war. DataXstreams OMS+ hat nicht nur unser Kassensystem-Problem gelöst, sondern auch viele der Kunden-Follow-up-Aufgaben automatisiert, die früher manuell erledigt wurden. Die Ergebnisse sprechen für sich.“

— Christopher Davis, CIO, The Tile Shop

„Die Transparenz bei Echtzeitdaten, die uns OMS+ bietet, ermöglicht es Pacific Coast Supply, den Lagerumschlag zu erhöhen, Filialen schneller zu eröffnen und schneller Umsätze zu erzielen – bei gleichzeitig besserem Gesamterlebnis für unsere Kunden und Mitarbeiter.“

— Martin Menard, CIO, Pacific Coast Companies, Inc.

„Die OMS+ Anwendung von DataXstream für SAP® ERP bietet die vollständige Back-Office-Anbindung sowie die umfassende Funktionalität, die wir für unsere Vertriebsabläufe benötigen. Alltägliche Aufgaben wie komplexe Preisgestaltung werden mit OMS+ einfacher.“

— Kristy Grey, Customer Manager, Ann Sacks Tile & Stone

Das sagen unsere Kunden

Erleben Sie aus erster Hand, wie OMS+ die Auftragsabwicklung für Unternehmen branchenübergreifend transformiert hat.

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