Témoignage d’un client :
Mise en œuvre de DataXstream OMS+
Lorsque DNOW a cherché une solution entièrement intégrée de gestion des commandes et de point de vente (POS), elle a choisi OMS+ après une recherche approfondie. OMS+ a été choisi car il combine les avantages de son interface utilisateur moderne avec la puissance des modules SAP® Sales and Distribution pour donner à DNOW un avantage concurrentiel significatif en permettant un traitement complexe des commandes SAP® avec une formation minimale de l’utilisateur final. Il permet une interaction en temps réel avec la chaîne d’approvisionnement et réduit considérablement les coûts de support du système. Construit et déployé sur la plateforme cloud de SAP®, OMS+, lorsqu’il est associé à S/4 HANA, Business Suite for HANA, S/4HC EX ou ECC de SAP®, fournit des informations supplémentaires en temps réel sur les centres d’appels et les produits. Aucun autre produit de gestion des commandes / point de vente sur le marché n’atteint ce niveau de visibilité à l’échelle. OMS+ augmente les ventes et améliore la satisfaction des clients, en gagnant sur le terrain avec des outils qui tiennent leurs promesses.
Témoignage d’un client :
Pacific Coast Supply réalise de grandes économies grâce à OMS+.
Pacific Coast Supply est un leader dans le domaine des matériaux de construction. Elle exploite des points de vente en gros et au détail dans l’ensemble des États-Unis. Ils ont adopté OMS+ en 2018 et ont réussi à réduire de 96 % la formation des nouveaux employés, qui est passée de 6 mois à 1 semaine. Ils ont également réalisé des délais de rentabilité plus courts pour les nouveaux magasins, ce qui a contribué à leur croissance. OMS+ a permis de mettre davantage l’accent sur les relations avec les clients en magasin, ce qui a constitué un élément clé d’une importante initiative de l’entreprise visant à moderniser et à rationaliser les opérations des magasins.
Témoignage d’un client :
DataXstream et Crafco s’associent pour fournir OMS+
Crafco, leader mondial des produits conditionnés de préservation des chaussées, s’associe à DataXstream pour déployer OMS+ pour sa solution de gestion des commandes. Avec la mise en œuvre d’OMS+, Crafco se débarrasse de 19 systèmes de points de vente autonomes et anciens. Cela permet d’unifier les opérations de la chaîne d’approvisionnement de Crafco avec une seule source de vérité et d’effectuer toutes les transactions de gestion des commandes directement dans SAP. Les avantages et les économies sont nombreux, l’un des plus importants étant la capacité de la direction générale à tirer parti des ventes en temps réel et de la situation des stocks pour prendre des décisions stratégiques de manière proactive.
“Un bon service à la clientèle est primordial et OMS+ permet d’améliorer le service à la clientèle grâce à une meilleure visibilité de l’historique de nos clients et de la disponibilité des produits.
Témoignage d’un client :
Roxor (anciennement Ultra Finishing) lance OMS+
Roxor est le premier fabricant et grossiste européen d’appareils et d’accessoires de salle de bains. Ils ont adopté OMS+ en 2018 et ont obtenu une augmentation de 40 % de la vitesse et de la précision de la saisie des commandes, une réduction de 50 % des coûts de soutien des systèmes internes et une augmentation de 25 % des mesures de satisfaction de la clientèle après la mise en œuvre d’OMS+. Ils ont également fait état d’une augmentation de 15 % des ventes attribuée à la facilité d’utilisation d’OMS+ en 2019.
Témoignage d’un client :
Mise en œuvre de DataXstream OMS+
Lorsque le fournisseur de points de vente de Fruit Growers Supply a fait faillite, son système existant n’était plus pris en charge, ce qui a eu des répercussions négatives sur plusieurs sites de vente au détail et sur la conformité PCI. DataXstream a coordonné et mis en œuvre un plan de mise à niveau de l’ECC vers la version 6.0 EHP7, le serveur SQL et le système d’exploitation Windows, puis a migré en toute transparence le point de vente existant vers la solution OMS+ Advanced Order Management / POS de DataXstream pour SAP, avec un impact minimal sur les activités de l’entreprise.
Témoignage d’un client :
Sysco France choisit OMS+
A la fin de la phase de conception générale de son projet d’implémentation S/4, Sysco cherchait un outil de saisie des commandes pour améliorer les fonctionnalités de SAP et répondre à toutes ses exigences. Après des années d’acquisitions, Sysco France gérait plusieurs systèmes SAP ECC et des solutions de saisie des commandes. La décision d’opter pour OMS+ de DataXstream a été motivée par l’intégration transparente avec SAP, notre capacité à répondre aux besoins de commandes de gros volumes, la facilité de l’interface utilisateur, ainsi que la flexibilité et la personnalisation d’OMS+ pour soutenir leur activité.
