Historia del cliente:
Implementación de DataXstream OMS+
Cuando DNOW buscaba una solución de punto de venta (POS) y gestión de pedidos totalmente integrada, seleccionaron OMS+ después de una búsqueda exhaustiva. Se seleccionó OMS+ porque combina los beneficios de su moderna interfaz de usuario con el poder de los módulos de Ventas y Distribución de SAP® para brindar a DNOW una ventaja competitiva significativa al permitir el procesamiento complejo de pedidos de SAP® con una capacitación mínima del usuario final. Permite la interacción en tiempo real con la cadena de suministro y reduce significativamente los costos de soporte del sistema. Construido e implementado en la plataforma en la nube de SAP®, OMS+, cuando se combina con S/4 HANA, Business Suite para HANA, S/4HC EX o ECC de SAP®, proporciona más información en tiempo real sobre los centros de llamadas y los productos. Ningún otro producto de gestión de pedidos/POS en el mercado alcanza este nivel de visibilidad a escala. OMS+ aumenta las ventas y mejora la satisfacción del cliente, ganando en primera línea con herramientas que cumplen.
Historia del cliente:
Pacific Coast Supply logra GRANDES ahorros con OMS+
Pacific Coast Supply es líder en productos de suministros para la construcción. Operan ubicaciones mayoristas y minoristas en todo Estados Unidos. Lanzaron OMS+ en 2018 y lograron una reducción del 96 % en la capacitación de nuevos empleados, pasando de 6 meses a 1 semana. También se dieron cuenta de que el tiempo de obtención de ingresos para una tienda totalmente nueva fue más rápido, lo que ayudó a impulsar su crecimiento. OMS+ ha ayudado a impulsar un mayor enfoque en las relaciones con los clientes en las tiendas, lo que fue un componente clave de una importante iniciativa corporativa para modernizar y optimizar las operaciones de las tiendas.
Historia del cliente:
DataXstream y Crafco se asocian para ofrecer OMS+
Crafco, el líder mundial en productos empaquetados para la conservación de pavimentos, se asocia con DataXstream para implementar OMS+ en su solución de gestión de pedidos. Con la implementación de OMS+, Crafco retira 19 sistemas de punto de venta heredados e independientes. Esto unifica las operaciones de la cadena de suministro de Crafco con una única fuente de verdad y le brinda a Crafco la capacidad de realizar todas las transacciones de gestión de pedidos directamente en SAP. Abundan los beneficios y ahorros de costos; Uno de los más impactantes es la capacidad de la alta dirección para aprovechar las posiciones de ventas e inventario en tiempo real para tomar decisiones estratégicas de forma proactiva.
“Un buen servicio al cliente es primordial y OMS+ respalda un mejor servicio al cliente a través de una mayor visibilidad del historial de nuestros clientes y la disponibilidad de los productos”.
Historia del cliente:
Roxor (anteriormente Ultra Finishing) se lanza con OMS+
Roxor es el fabricante y mayorista líder en Europa de electrodomésticos y accesorios para el baño. Lanzaron OMS+ en 2018 y lograron un aumento del 40 % en la velocidad y precisión de la entrada de pedidos, una reducción del 50 % en los costos de soporte de sistemas internos y un aumento del 25 % en las métricas de satisfacción del cliente después de implementar OMS+. También informaron un aumento del 15% en las ventas atribuido a la facilidad de OMS+ en 2019.
Historia del cliente:
Implementación de DataXstream OMS+
Cuando el proveedor de POS de Fruit Growers Supply cerró, su sistema heredado ya no era compatible, lo que afectó negativamente a múltiples establecimientos minoristas, así como al cumplimiento de PCI. DataXstream coordinó e implementó un plan para actualizar primero su ECC a 6.0 EHP7, SQL Server y sistema operativo Windows, y luego migró sin problemas su POS existente a la solución POS/gestión avanzada de pedidos OMS+ de DataXstream para SAP con un impacto mínimo en su negocio.
Historia del cliente:
Sysco Francia elige OMS+
Al final de la fase de diseño general de su proyecto de implementación de S/4, Sysco estaba buscando una herramienta de ingreso de pedidos para mejorar la funcionalidad de SAP y cumplir con todos sus requisitos comerciales. Tras años de adquisiciones, Sysco France gestionó múltiples sistemas SAP ECC y soluciones de entrada de pedidos. La decisión de estandarizar el OMS+ de DataXstream surgió de la perfecta integración con SAP, nuestra capacidad para cumplir con los requisitos de pedidos de gran volumen, la interfaz de usuario sencilla y la flexibilidad y personalización que OMS+ ofrecía para respaldar su negocio.
