Comment la transformation numérique permet au commerce unifié d’atteindre ses objectifs de vente

Dean a plus de 30 ans d’expérience dans la vente et le marketing, y compris plusieurs postes de direction dans le domaine du marketing et de la technologie, dans des entreprises publiques et privées. En s’appuyant sur des études de marché, Dean a une connaissance approfondie des besoins des clients des distributeurs.

Il a une grande expérience du commerce électronique, de la distribution et de l’engagement des clients, ce qui a permis de générer des millions de dollars de chiffre d’affaires et de marge brute supplémentaires. Les stratégies employées comprennent : l’automatisation du marketing, Salesforce.com CRM, les systèmes de gestion de contenu, les évaluations et les commentaires, les questions-réponses, le référencement et le SEM, entre autres. En outre, Dean a sélectionné et utilisé des solutions de commerce électronique de distributeurs, ce qui a permis de passer à la vente en ligne, d’améliorer la rentabilité et la satisfaction des clients. Il est certifié en Google AdWords.

En s’appuyant sur des études de marché, Dean a une connaissance approfondie des besoins des clients des distributeurs. Il a dirigé les premiers développements de sites web et d’applications de distributeurs optimisés pour les mobiles, ce qui a permis de passer de 18 % à 30 % de visiteurs de sites web utilisant des appareils mobiles en moins de deux ans. Il a également dirigé le développement d’une application innovante de commande rapide pour les appareils Apple iOS et Android, qui a permis d’acquérir de nouveaux clients importants et de réduire le coût du service pour les commandes répétées.

Dean a obtenu son MBA, avec une spécialisation en commerce électronique, à l’Université de Phoenix, tout en travaillant à plein temps. Il est titulaire d’une licence en sciences de l’université d’État de l’Iowa.

Tim Yates a plus de 20 ans d’expérience professionnelle, dont les 15 dernières années ont été consacrées à l’architecture des systèmes SAP et à la réalisation de programmes. Il dispose d’un large éventail d’expériences et adopte une approche pragmatique, axée sur la réalisation des objectifs. Tim est spécialisé dans le développement de stratégies et de services techniques SAP pour les clients, ayant dirigé avec succès de nombreux programmes et projets. Sa vaste expérience technique et fonctionnelle de SAP lui a permis de s’épanouir dans des environnements de toutes tailles et de toutes complexités.

Magnus Meier est le responsable mondial de l’unité commerciale “Distribution en gros” chez SAP. Représentant le secteur à l’intérieur et à l’extérieur de SAP, il s’efforce de fournir un leadership en matière de réflexion sur le secteur, d’orientation du portefeuille et de stratégie globale de mise sur le marché. Magnus a commencé à travailler pour SAP en 1998 et a acquis tout au long de sa carrière une connaissance approfondie de l’ensemble du secteur, des solutions, des services et de l’assistance. Il a occupé divers postes au niveau international, de consultant en Allemagne à directeur d’équipes de développement industriel au Japon et aux États-Unis. ÉTATS-UNIS. Magnus est titulaire d’un maîtrise en économie de l’université Gerhard Mercator de Duisbourg, avec une spécialisation sur l’Asie de l’Est.