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How Digital Transformation enables Unified Commerce to achieve Sales Goals

Welche Treiber treiben die digitale Transformation voran? Was ist Unified Commerce und wie unterscheidet es sich vom E-Commerce? Wie können Unternehmen Unified Commerce nutzen, um höhere Umsätze und außergewöhnliche Kundenerlebnisse auf allen Kanälen zu erzielen?

Tim Yates, Präsident und CEO von DataXstream, diskutiert mit Magnus Meier von SAP und Dean Mueller von der Distribution Strategy Group über Unified Commerce als die nächste Entwicklung des E-Commerce und darüber, warum Großhändler darauf umsteigen müssen, wenn sie im heutigen Wettbewerb gewinnen wollen , kundenzentrierter Marktplatz.

Guest Speaker: Dean Mueller

Partner, Distribution Strategy Group

Deans Biografie

Dean verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in Vertrieb und Marketing, darunter mehrere leitende Positionen in den Bereichen Marketing und Technologieführung, sowohl bei öffentlichen als auch bei Private-Equity-Organisationen. Mithilfe von Marktforschung verfügt Dean über ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse der Händlerkunden.

Er verfügt über umfangreiche E-Commerce-Erfahrung und treibt die Kundenbindung im Vertrieb voran, was zu zusätzlichen Einnahmen und Bruttogewinnen in Millionenhöhe führt. Zu den eingesetzten Strategien gehören unter anderem: Marketingautomatisierung, Salesforce.com CRM, Content-Management-Systeme, Bewertungen und Rezensionen, Fragen und Antworten, SEO und SEM. Darüber hinaus hat Dean E-Commerce-Lösungen für Händler ausgewählt und eingesetzt, die eine deutliche Verlagerung auf Online-Verkäufe vorantreiben und so die Rentabilität und Kundenzufriedenheit verbessern. Er ist für Google AdWords zertifiziert.

Mithilfe von Marktforschung verfügt Dean über ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse der Händlerkunden. He led early mobile-optimized distributor website andEr leitete die frühe Entwicklung von für Mobilgeräte optimierten Händler-Websites und -Apps, was in weniger als zwei Jahren zu einer Verschiebung von 18 % auf 30 % der Website-Besucher führte, die mobile Geräte nutzten. app development, resulting in a shift from 18% to 30% of website visitors using mobile devices in less than two years. Er war außerdem für die Leitung der Entwicklung einer innovativen Schnellbestellanwendung für Apple iOS- und Android-Geräte verantwortlich, die zu neuen Großkundenakquisen und geringeren Kosten für die Bearbeitung von Nachbestellungen führte.

Dean erwarb berufsbegleitend seinen MBA mit Schwerpunkt E-Business an der University of Phoenix. Sein Bachelor-Abschluss ist ein Bachelor of Science der Iowa State University.

Host: Tim Yates

CEO, DataXstream

Tims Biografie

Tim Yates verfügt über mehr als 20 Jahre Geschäftserfahrung, wobei sich die letzten 15 Jahre auf die SAP-Systemarchitektur und Programmbereitstellung konzentrierten. Er verfügt über ein breites Spektrum an Erfahrungen mit einem pragmatischen, zielgerichteten Ansatz bei Aufträgen. Tim ist auf die Entwicklung technischer SAP-Strategien und -Dienstleistungen für Kunden spezialisiert, die bereits mehrere Programme und Projekte erfolgreich geleitet haben. Sein umfassender technischer und funktionaler SAP-Hintergrund hat es ihm ermöglicht, in Umgebungen jeder Größe und Komplexität erfolgreich zu sein.

Guest Speaker: Magnus Meier

Global Head of the Wholesale Distribution Industry Business Unit, SAP

Magnus’ Biografie

Magnus Meier ist der globale Leiter der Business Unit Wholesale Distribution Industry bei SAP. Er vertritt die Branche innerhalb und außerhalb von SAP und arbeitet an der Vorreiterrolle in der Branche, der Ausrichtung des Portfolios und der globalen Markteinführungsstrategie. Magnus begann 1998 bei SAP und erwarb im Laufe seiner Karriere umfassende branchenübergreifende Kenntnisse in den Bereichen Lösungen, Dienstleistungen und Support. Er hatte international verschiedene Positionen inne, vom Berater in Deutschland bis zum Manager von Industry Business Development-Teams in Japan und den USA U.S..Großartig, hat einen Master Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Gerhard-Mercator-Universität Duisburg mit Schwerpunkt Ostasien.

Geben Sie Ihre Kontaktinformationen ein, um an unserem exklusiven Webinar mit Tim Yates, Dean Mueller und Magnus Meier teilzunehmen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Unified Commerce im Jahr 2022 zur Umsatzsteigerung beitragen kann!

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