Wir wissen, dass in der heutigen schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Zeit die Erfüllung von Kundenerwartungen von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb haben wir unser OMS+ Portal entwickelt, eine Selbstbedienungsfunktion, die es Ihren Kunden ermöglicht, die Kontrolle über auftragsbezogene Aufgaben zu übernehmen.
Unser Vorzeigeprodukt, OMS+, ist eine Auftragsmanagement-und Point-of-Sale-Plattform, die Ihre Vertriebskanäle nahtlos verbindet und in Echtzeit in SAP arbeitet.
Für intelligente Automatisierung, KI und maschinelles Lernen
Für eine umfassende Mietverwaltung
Was ist OMS+Portal?
Das OMS+ Portal wurde mit der gleichen benutzerfreundlichen, nahtlosen Erfahrung wie unsere preisgekrönte OMS+ Plattform entwickelt. Es reduziert Ihre Abhängigkeit von Kundendienstteams und ermöglicht Ihrem Unternehmen, effizienter und produktiver zu arbeiten.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie OMS+ Portal Ihren Kundenservice transformieren und Ihr Geschäftsergebnis verbessern kann.
Wie es funktioniert
Aufträge erstellen
Einblick für wichtige Kundeninformationen
Liefertermine und Status prüfen
Datei-Upload-Funktionen
Our solutions
For customer B2B self-serve options
Wir wissen, dass in der heutigen schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Zeit die Erfüllung von Kundenerwartungen von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb haben wir unser OMS+ Portal entwickelt, eine Selbstbedienungsfunktion, die es Ihren Kunden ermöglicht, die Kontrolle über auftragsbezogene Aufgaben zu übernehmen.
What is OMS+Portal?
Das OMS+ Portal wurde mit der gleichen benutzerfreundlichen, nahtlosen Erfahrung wie unsere preisgekrönte OMS+ Plattform entwickelt. Es reduziert Ihre Abhängigkeit von Kundendienstteams und ermöglicht Ihrem Unternehmen, effizienter und produktiver zu arbeiten.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie OMS+ Portal Ihren Kundenservice transformieren und Ihr Geschäftsergebnis verbessern kann.
Unser Vorzeigeprodukt, OMS+, ist eine Auftragsmanagement-und Point-of-Sale-Plattform, die Ihre Vertriebskanäle nahtlos verbindet und in Echtzeit in SAP arbeitet.
Für intelligente Automatisierung, KI und maschinelles Lernen
Für eine umfassende Mietverwaltung
Wie es funktioniert
Aufträge erstellen
Einblick für wichtige Kundeninformationen
Liefertermine und Status prüfen
Datei-Upload-Funktionen
Funktionen des OMS+ Portals
Aufträge erstellen
Neue Aufträge problemlos direkt im Portal initiieren. Nutzen Sie alle robusten Auftragsverwaltungsfunktionen, die OMS+ direkt in diesem sicheren Portal bietet, wie:
– Artikel für den Kauf auswählen
– Mengen anpassen
– Bestellnummern ändern
– Versandmethoden hinzufügen oder ändern
– Zahlungsarten ändern
Einblick in wichtige Kundeninformationen
Greifen Sie ganz einfach auf die Bestellhistorie zu und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über vergangene Transaktionen, die am häufigsten angeforderten Artikel, die letzten Bestellungen und mehr. Ermöglichen Sie Kunden den Zugriff auf wichtige Informationen wie Kontaktdaten und Präferenzen. So können sie ihre Ansicht entsprechend ihrer Rolle personalisieren und die Kommunikation optimieren.
Liefertermine und Status prüfen
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, den Status ihrer Sendungen in Echtzeit abzurufen, und entlasten Sie so Ihr Kundendienstteam vom Anrufaufkommen. Das Portal informiert sie darüber, wann sie ihre Waren und Sendungen erwarten können, und gibt ihnen die Informationen, die sie für eine optimale Planung und Bestandsverwaltung benötigen.
Datei-Upload-Funktionen
Ermöglichen Sie Kunden die sichere Übermittlung von Excel-Dateien zur Erstellung von Aufträgen aus Tabellenkalkulationen Einfacher Zugriff und Anzeige auftragsbezogener Dokumente für umfassende Auftragsinformationen.
