Train medewerkers in uren en niet in weken. Klinkt onmogelijk, toch? Maar het is waar met OMS+; Met OMS+ kunt u complexe SAP-orderscenario’s uitvoeren in een strak gecontroleerde omgeving met beperkte kennis van SAP. Lees verder en ontdek hoe OMS+ deze belofte waarmaakt.

Gemakkelijk te leren en te gebruiken

De gebruikersinterface van OMS+ draait in Chrome of elke moderne browser van uw voorkeur. Als je weet hoe je iets op Amazon moet kopen, weet je al bijna hoe je met OMS+ moet verkopen. De intuïtieve point-and-click-interface kan zich ook dynamisch aanpassen aan tablet of telefoon en ondersteunt touchscreen-interactie. It is common for new userHet is gebruikelijk dat nieuwe gebruikers binnen enkele uren vaardig zijn in het invoeren van basisorders en binnen een paar dagen volledig functioneel zijn met alle gebruikersfuncties. s to be proficient at basic order entry within hours, and fully functional on all user features within a few days.

Kortom, OMS+ is gemakkelijk te leren en te gebruiken omdat het vertrouwd en intuïtief is. Op dezelfde manier waarop je door een deur loopt en instinctief naar een goed geplaatste lichtschakelaar reikt, plaatst OMS+ de informatie die je nodig hebt waar je die verwacht te vinden. En de hulpmiddelen om de informatie te manipuleren zijn gestroomlijnd en handig geplaatst in de context van uw huidige activiteit.

Begeleide processen

Hoewel dit niet vereist is, biedt OMS+ twee methoden voor begeleide verwerking die kunnen worden gebruikt om de training en het bedrijfsbeleid te versterken of als herinnering kunnen dienen voor het uitvoeren van zelden gebruikte functies. Er zijn workflows en live-instructiehandleidingen beschikbaar voor gebruikers om hen te helpen bij nieuwe en gespecialiseerde bedrijfsprocesscenario’s. Workflows dienen om de orderverwerking te segmenteren op activiteit en automatisch de schermindelingen te wijzigen om de benodigde velden in beeld te brengen. Velden zoals Nettoprijs, Korting, Belasting en Totaal zijn bijvoorbeeld zichtbaar bij het bekijken van prijzen. Wanneer de workflow doorgaat naar Verzending beoordelen, wordt de schermindeling dynamisch aangepast, zodat velden als Afleverinstructies, Gewichten, Verzendpunt en Route centraal staan. En natuurlijk zijn deze lay-outs, hoewel vooraf gedefinieerd, aanpasbaar aan de specifieke vereisten van uw verkoopteams.

Live-instructiegidsen zijn gedetailleerder van aard en dienen om een ​​gebruiker stap voor stap door een bepaald proces te leiden. De interface doorloopt automatisch de vereiste velden met stapsgewijze instructies voor het invullen van de benodigde informatie.

Ten slotte volgt OMS+ het gebruikersgedrag en kunt u ontdekken waar gebruikers veelgemaakte fouten maken in het orderinvoerproces. Vervolgens kunt u OMS+ gebruiken om corrigerende berichten rechtstreeks in de gebruikersinterface te automatiseren om de nauwkeurigheid van bestellingen te verbeteren en corrigerende acties te minimaliseren.

Geïntegreerde hulp

Als een gebruiker vragen heeft over hoe een bepaalde functie van OMS+ werkt, heeft hij eenvoudig toegang tot de geïntegreerde documentatie voor meer informatie. In de documentatie vinden ze alles, van inloggen en navigeren in OMS+ tot gedetailleerde procesdocumentatie met bijbehorende schermafbeeldingen. Stapsgewijze instructies documenteren verder hoe u specifieke functies binnen OMS+ kunt gebruiken. Voor gevorderde gebruikers vindt u ook informatie over hoe u OMS+ verder kunt aanpassen aan specifieke gebruiksscenario’s.

Bij DataXstream begrijpen we dat zelfs de beste productdocumentatie tekort kan schieten als het proces van een bepaalde klant verbetering of verdere verduidelijking vereist. For that reason, as an added feaOm die reden kan als extra feature de standaard standaard OMS+ documentatie aangevuld worden met op maat gemaakte specifieke instructies. ture, the standard default OMS+ documentation can be supplemented with custom specific instructions.

Ondersteuning en training geminimaliseerd

OMS+ vlakt echt de curve af voor SAP Training. Plan vandaag nog een demo of bezoek het SAP AppCenter om een ​​gratis proefversie te downloaden en te zien hoe eenvoudig Orderbeheer kan zijn. Besser verkaufen mit OMS+.